Skoro nie jesteś pewien to daj zdjęcie, w tedy nasze szacowne grono ewentualnie sprostuje
Jeśli to bicalcarata to najlepszym podłożem jest żywy lub martwy mech torfowiec. Ten gatunek ma bardziej rozrośnięty system korzeniowy niż inne dzbaneczniki, ale spójrz od dołu przez otwory w doniczce, jak widać korzenie to przesadź.
A przesadza się normalnie, tylko trochę uważniej, ale płyn z dzbanków pewnie został wylany, także delikatnie za chabety i z doniczki
edit:
Przepraszam, nie było widać zdjęć.
To nie jest bicalcarata, nawet podobne nie jest. To N. x ventrata.
Jeśli z kwiaciarni/ marketu to przesadź bo nie wiadomo czym ją podlewali, posadź do torfu, ewentualnie z dodatkiem piasku kwarcowego/ perlitu, chociaż w tym przypadku może się bez tego obejść.